PETROL PAY d.o.o. - SODELAVEC V POSLOVNI PODPORI (M/Ž)
Na kratko o delovnem mestu
Želiš biti del ekipe, ki deluje v mednarodnem okolju, spreminja navade plačevanja, kot jih poznamo danes in je pripravljena na nove izzive? Iščemo namreč proaktivno osebo, ki bo s svojo strokovnostjo in inovativnostjo soustvarjal/a prihodnost v svetu plačilnih storitev.
Kraj opravljanja dela
Slovenska cesta 54, Ljubljana
Naloge, ki vas pričakujejo
• Zagotavljanje varnosti: Identifikacija in preprečevanje zlorab ter zagotavljanje zaščite uporabnikov na vseh ravneh.
• Aktivno sodelovanje pri projektih in akcijah, ki oblikujejo prihodnost plačilnih storitev.
• Izvajanje aktivnosti v podpornih poslovnih procesih družbe in Skupine.
• Nadzor nad transakcijami: Spremljanje nemotenega delovanja kartičnih transakcij.
• Skrb za odlično uporabniško izkušnjo: Nudenje pomoči in svetovanja našim uporabnikom – tako fizičnim kot pravnim osebam.
• Hitro in učinkovito reševanje uporabniških zahtevkov, pritožb in zagotavljanje podpore pri reševanju reklamacij.
• Sodelovanje pri upravljanju limitov uporabnikov.
• Zaradi narave dela je predvideno izmensko delo, vključno z nočnim delom ter delom ob vikendih, s čimer omogočamo nemoten potek delovnih procesov.
Veseli bomo, če imate
• Vsaj V. stopnja izobrazbe ekonomske ali druge primerljive smeri.
• Aktivno znanje angleškega jezika – za delo v mednarodnem okolju.
Zahtevane izkušnje
• Poznavanje osnov kartičnih plačil in predpisov na področju plačilnih storitev.
• Odlične komunikacijske spretnosti – jasno in empatično sodelovanje z različnimi deležniki.
• Oko za detajle – skrben in natančen pristop k nalogam.
• Samoiniciativna naravnanost k iskanju rešitev, tudi pri kompleksnejših izzivih.
• Veselje do dela z ljudmi – gradiš zaupanje in odlične odnose.
Novemu sodelavcu nudimo
Zakaj naj se odločim za Petrol Pay?
• Inovativno in mednarodno delovno okolje s podporo močne korporacije.
• Tvoja mnenja in ideje štejejo – soustvarjaj projekte, ki delajo razliko.
• Priložnosti za rast, strokovni razvoj in pridobivanje novih znanj.
• Sproščena in povezana ekipa, vedno z mislijo na dobro energijo v timu.
Z izbranim kandidatom bomo sklenili delovno razmerje za nedoločen čas s 6-mesečnim poskusnim obdobjem. Prijave z življenjepisom sprejemamo najkasneje do 30.8.2026.